Zahlungs- und Stornobedingungen

Zahlungs- und Stornobedingungen

  • Bis einen Monat vor Anreise kann die Buchung kostenlos storniert werden (bei Buchung von mehr als 50 Betten 2 Monate vor Anreise).
    Eine Stornierung ist erst dann wirksam, wenn wir Ihnen den Erhalt der Stornierung per W-Mail bestätigt haben.

  • Bis zwei Wochen vor Anreise können 10 % Ihrer gebuchten Betten kostenlos storniert werden.

  • Bei Stornierung einzelner Betten können wir keine Exklusivbelegung der Zimmer garantieren.

  • Weitere oder spätere Stornierungen muessen wir leider mit dem vollen Beherbergungspreis berechnen.

  • Die Rechnung muss bitte bis spätestens einen Monat vor Anreise mit Angabe der "Reg-Nr." als Verwendungszweck
    • per Überweisung auf unser Bankkonto oder
    • per Paypal (an station@hostel-cologne.de) oder
    • per Kreditkarte (wir benötigen nur die Nummer und das Gültigkeitsdatum)
      beglichen werden.
  • Eine verspätete oder nicht erfolgte Zahlung entbindet das Hostel von der zugesagten Buchung. Dies entbindet aber NICHT den Gast von der Buchung, insbesondere seiner Zahlungspflicht.

  • Eine Erstattung (abzgl. einer Bearbeitungsgebühr) ist dann nur möglich, wenn die Betten/Zimmer anderweitig verkauft werden können.

  • Die Stornobedingungen behalten auch dann ihre Wirksamkeit, wenn die Buchung in welcher Form auch immer noch verändert wird.

  • Stornierungen werden nur schriftlich per E-Mail oder Brief akzeptiert.